Ochrana osobných údajov

INFORMÁCIA O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV

I.
Zásady

1.1
Spoločnosť techKAM,s.r.o. so sídlom : Komenského 2655/5, Snina, IČO: 48 008 168, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 31086/B (ďalej len „techKAM“), je prevádzkovateľom osobných údajov užívateľov získaných prostredníctvom webu flotila33.sk a mailu info@flotila33.sk.

1.2
techKAM ako prevádzkovateľ osobných údajov spracúva osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len „Nariadenie“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. Za účelom splnenia povinností prevádzkovateľa vyplývajúcich za Nariadenia prevádzkovateľ pripravil v súlade s čl. 13 a 14 Nariadenia túto Informáciu o spracúvaní osobných údajov (ďalej len „Informácia“).

1.3
techKAM určila v súlade s čl. 37 Nariadenia zodpovednú osobu, ktorú je možné kontaktovať na: info@flotila33.sk.

1.4
techKAM spracúva osobné údaje nasledujúcich kategórii dotknutých osôb:
spolupracujúce osoby ktoré sa zaregistrujú v techKAM ako poskytovatelia taxislužby alebo kuriérskych služieb (ďalej len „Vodič“) v aplikácii BOLT a/alebo UBER (ďalej len „Spoločnosť“).

II.
Vodiči techKAM

2.1
techKAM pri spracúvaní osobných údajov Vodičov spracúva nasledovné osobné údaje:
a) meno a priezvisko,
b) obchodné meno,
c) e-mailová adresa,
d) údaje o vozidle,
e) aktuálna poloha a údaje o aktivite prostredníctvom Aplikácie BOLT a/alebo UBER,
f) miesto podnikania,
g) číslo bankového účtu,
h) telefónne číslo,
i) iné údaje vyplývajúce z dokumentov predložených Vodičom za účelom preukázania oprávnenia vykonávať podnikateľskú činnosť a poskytovať taxislužbu alebo kuriérske služby,
j) iné údaje uvedené Vodičom pri uplatnení žiadosti dotknutej osoby v zmysle Nariadenia.

2.2
Dotknutými osobami sú Vodiči, teda osoby zaregistrované v Aplikácii BOLT a/alebo UBER za účelom poskytovania taxislužby alebo kuriérskych služieb, ktoré majú so spoločnosťou techKAM uzatvorenú osobitnú zmluvu alebo poskytujú taxislužbu alebo kuriérske služby na základe pracovného alebo obchodného zmluvného vzťahu s Vodičom.

2.3
Právnym základom pre spracúvanie osobných údajov je:
a) plnenie zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia, ktorou je zmluva o sprostredkovaní uzatváraná medzi Vodičom a techKAM a zmluva o preprave osôb alebo zmluva o poskytnutí kuriérskych služieb uzatvorená medzi Užívateľom a Vodičom prostredníctvom aplikácie Spoločnosti,
b) oprávnené záujmy podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia, ktorými sú najmä kontrola plnenia zákonných povinností Vodičmi, zlepšovanie funkcionality Aplikácie, efektívne využívanie Vodičov podľa ich aktuálnej polohy, zabezpečenie prehľadu o vyťaženosti Vodičov a ich aktivity a predchádzanie zneužívaniu Aplikácie.
c) plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia, ktorou je vedenie účtovníctva a evidencia a vybavovanie žiadostí dotknutých osôb v zmysle Nariadenia.

2.4
Účelom spracúvania osobných údajov Vodičov je sprostredkovanie ponuky Vodičov na uzatvorenie zmluvy o preprave osôb (taxislužby) alebo zmluvy o poskytnutí kuriérskych služieb prostredníctvom aplikácie Spoločnosti Užívateľom, spracúvanie platieb od Užívateľov a ich zasielanie Vodičom, kontrola dodržiavania povinností Vodičmi, evidencia údajov o uskutočnených jazdách, vystavovanie faktúr na províziu a odmenu, vedenie účtovníctva.

2.5
Niektoré osobné údaje, najmä meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, číslo bankového účtu, údaje o vozidle a umožnenie získavania údajov o aktuálnej polohe je potrebné zadať alebo umožniť získavať pre plnenie zmluvy o sprostredkovaní uzatvorenej so spoločnosťou a pre prijímanie objednávok na taxislužbu a kuriérske služby prostredníctvom Aplikácie, sú preto zmluvnou požiadavkou, bez ktorých poskytnutia nebude Vodičovi umožnená registrácia v Aplikácii a nebude mu umožnené prijímať objednávky Užívateľov. V prípade osobných údajov v zmysle bodu 2.1 písm. j) tohto článku Informácie ide o zákonnú povinnosť spoločnosti ako prevádzkovateľa osobných údajov a pokiaľ spoločnosť nebude schopná dotknutú osobu pre neposkytnutie osobných údajov identifikovať, môže spoločnosť odmietnuť konať na základe žiadosti dotknutej osoby. V prípade obchodného mena, miesta podnikania, čísla bankového účtu, ide o osobné údaje potrebné pre vedenie účtovníctva, teda rovnako pre splnenie zákonnej povinnosti techKAM.

2.6
techKAM nespracúva osobitné kategórie osobných údajov v zmysle čl. 9 Nariadenia.

2.7
Spracúvané osobné údaje a iné údaje Vodičov spoločne s hodnotením Vodičov vykonaným Užívateľmi prostredníctvom aplikácie Spoločnosti sú predmetom automatizovaného individuálneho rozhodovania. Automatizované individuálne rozhodovanie slúži na selektívne zobrazenie objednávok Užívateľov jednotlivým Vodičom. Pri automatizovanom individuálnom rozhodovaní sa používajú najmä údaje o aktuálnej polohe Vodiča, hodnotenie Vodiča v Aplikácii, predchádzajúce objednávky, najmä pomer prijatých objednávok a prípadné stornovanie objednávky, typ vozidla, prípadné poskytovanie príplatkových služieb. Dôsledkom automatizovaného individuálneho rozhodovania je selektívne zobrazovanie objednávok Užívateľov jednotlivým Vodičom a v prípadoch zlého hodnotenia Vodiča alebo vysokého pomeru neprijatých objednávok aj čiastočné alebo úplné obmedzenie zobrazovania objednávok.

2.8
techKAM osobné údaje Vodičov poskytuje nasledovným príjemcom:
a) banke, ktorá zabezpečuje zúčtovanie prijatých platieb a platobnú bránu;
b) odborným poradcom, najmä účtovným a právnym;

2.9
Orgány verejnej moci, ktoré môžu prijať osobné údaje v rámci konkrétneho zisťovania v súlade s právom Európskej únie alebo právom členského štátu sa nepovažujú za príjemcov, preto tu nebudú ako príjemcovia uvádzané.

2.10
Osobné údaje sú spracúvané primárne v členských štátoch Európskej únie. Spoločnosť nezamýšľa uskutočniť prenos osobných údajov do tretej krajiny. Spoločnosť  však môže v prípade potreby uskutočniť prenos osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii na základe rozhodnutí o primeranosti v súlade s čl. 45 Nariadenia alebo po prijatí primeraných záruk podľa čl. 46 Nariadenia a za predpokladu, že dotknuté osoby budú mať k dispozícii vymožiteľné práva a účinné právne prostriedky nápravy alebo v prípade výnimiek podľa čl. 49 Nariadenia. V prípade prenosu osobných údajov do tretích krajín je Spoločnosť povinná dotknutú osobu o tom informovať.

3.11
Osobné údaje Vodičov sú uchovávané len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania osobných údajov:
a) v prípade osobných údajov spracúvaných na účel registrácie v Aplikácii, sú osobné údaje uchovávané po dobu registrácie v Aplikácii a následne sú bezodkladne vymazané pokiaľ nie sú tie isté osobné údaje spracúvané súčasne aj na iný účel,
b) v prípade osobných údajov spracúvaných na účel uzatvorenia zmluvy o prepravy osôb (taxislužby) a zmluvy o poskytnutí kuriérskych služieb sú osobné údaje uchovávané po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu (poskytnutie taxislužby alebo kuriérskej služby) a následne sú v Účte Vodiča evidované po dobu existencie Účtu Vodiča, a to aj prostredníctvom histórie objednávok Vodiča, najkratšie sú však osobné údaje evidované po dobu plynutia premlčacích dôb vyplývajúcich z objednanej taxislužby alebo kuriérskej služby,
c) v prípade osobných údajov potrebných pre vedenie účtovníctva, sú osobné údaje evidované po dobu vyžadovanú všeobecne záväznými právnymi predpismi pre účtovné a daňové doklady,
d) v prípade osobných údajov spracúvaných za účelom vybavenia a evidencie žiadostí dotknutých osôb o uplatnenie práv v zmysle Nariadenia sa osobné údaje uchovávajú najdlhšie po dobu jedného roka odo dňa vybavenia žiadosti a následne sú vymazané.

III. Iné fyzické osoby – podnikatelia, s ktorými má prevádzkovateľ uzatvorenú zmluvu, osoby oprávnené konať v mene zmluvných partnerov a zástupcovia (zamestnanci) zmluvných partnerov

3.1 techKAM pri spracúvaní osobných údajov fyzických osôb – podnikateľov, s ktorými má uzatvorenú zmluvu, osôb oprávnených konať v mene zmluvných partnerov a zástupcov (zamestnancov) zmluvných partnerov spracúva nasledovné osobné údaje, ktoré získala priamo od dotknutých osôb, z verejne prístupného zdroja, ktorým je najmä obchodný alebo živnostenský register alebo v prípade zástupcov (zamestnancov) od svojho zmluvného partnera, ktorý je zamestnávateľom dotknutej osoby, a to v rozsahu:
a) akademický titul, meno, priezvisko,
b) obchodné meno fyzickej osoby – podnikateľa,
c) miesto podnikania fyzickej osoby – podnikateľa,
d) pracovné, služobné lebo funkčné zaradenie zástupcu zmluvného partnera alebo jeho štatutárneho orgánu,
e) telefónne číslo,
f) emailová adresa,
g) podpis,
h) informácie, ktoré sú obsahom e-mailovej komunikácie na účely plnenia zmluvy alebo vedenia evidencie, ktorej vedenie je prevádzkovateľovi uložené zákonom alebo na základe zákona.

3.2 Dotknutými osobami sú:
a) fyzické osoby – podnikatelia (okrem Vodičov), s ktorými má spoločnosť uzatvorenú zmluvu,
b) osoby oprávnené konať v mene zmluvných partnerov,
c) zástupcovia (zamestnanci) zmluvných partnerov

3.3 Právnym základom pre spracúvanie osobných údajov je:
a) v prípade fyzických osôb – podnikateľov a štatutárnych zástupcov zmluvných partnerov plnenie zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia, ktorou je príslušná zmluva uzatvorená medzi spoločnosťou a jej zmluvným partnerom,
b) v prípade osôb, ktoré sú zamestnancami zmluvného partnera § 78 ods. 3 Zákona. Zdrojom získania osobných údajov dotknutej osoby je jej zamestnávateľ, ktorý je zároveň zmluvným partnerom techKAM a ktorý má ako zamestnávateľ v zmysle uvedeného ustanovenia Zákona oprávnenie „poskytovať jej osobné údaje alebo zverejniť jej osobné údaje v rozsahu titul, meno, priezvisko, pracovné zaradenie, služobné zaradenie, funkčné zaradenie, osobné číslo zamestnanca alebo zamestnanecké číslo zamestnanca, odborný útvar, miesto výkonu práce, telefónne číslo, adresa elektronickej pošty na pracovisko a identifikačné údaje zamestnávateľa, ak je to potrebné v súvislosti s plnením pracovných povinností, služobných povinností alebo funkčných povinností dotknutej osoby.“
c) plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia, ktorou je evidencia a vybavovanie žiadostí dotknutých osôb v zmysle Nariadenia.

3.4 Účelom spracúvania osobných údajov fyzických osôb – podnikateľov, s ktorými má techKAM uzatvorenú zmluvu, osôb oprávnených konať v mene zmluvných partnerov a zástupcov (zamestnancov) zmluvných partnerov je uzatvorenie a plnenie príslušnej zmluvy medzi zmluvným partnerom spoločnosti a výkon práv a povinností vyplývajúcich z takejto zmluvy, vykonania opatrení na žiadosť dotknutej osoby pred uzavretím zmluvy, vedenie evidencie zástupcov, respektíve zamestnancov zmluvných partnerov z dôvodu plnenia ich pracovných, služobných a funkčných povinností a zabezpečenia plynulých dodávateľsko – odberateľských vzťahov a vybavovanie žiadostí dotknutých osôb v súlade s Nariadením.

3.5 techKAM nespracúva osobitné kategórie osobných údajov v zmysle čl. 9 Nariadenia.

3.6 Získané osobné údaje fyzických osôb – podnikateľov, s ktorými má techKAM uzatvorenú zmluvu, osôb oprávnených konať v mene zmluvných partnerov a zástupcov (zamestnancov) zmluvných partnerov nie sú predmetom profilovania ani inej formy automatizovaného individuálneho rozhodovania.

3.7 Osobné údaje fyzických osôb – podnikateľov, s ktorými má techKAM uzatvorenú zmluvu, osôb oprávnených konať v mene zmluvných partnerov a zástupcov (zamestnancov) zmluvných partnerov môže poskytnúť v nevyhnutnom rozsahu zmluvným partnerom v oblasti spracovania účtovnej agendy a poradenských služieb (sprostredkovateľom), ktorí sa zmluvne zaviazali prijať primerané záruky zachovania ochrany spracúvaných osobných údajov.

3.8 Orgány verejnej moci, ktoré môžu prijať osobné údaje v rámci konkrétneho zisťovania v súlade s právom Európskej únie alebo právom členského štátu sa nepovažujú za príjemcov, preto tu nebudú ako príjemcovia uvádzané.

3.9 Osobné údaje sú spracúvané primárne v členských štátoch Európskej únie. techKAM nezamýšľa uskutočniť prenos osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii. techKAM však môže v prípade potreby uskutočniť prenos osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii na základe rozhodnutí o primeranosti v súlade s čl. 45 Nariadenia alebo po prijatí primeraných záruk podľa čl. 46 Nariadenia a za predpokladu, že dotknuté osoby budú mať k dispozícii vymožiteľné práva a účinné právne prostriedky nápravy alebo v prípade výnimiek podľa čl. 49 Nariadenia. V prípade prenosu osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodnej organizácii je techKAM povinná dotknutú osobu o tom informovať.

3.10 Osobné údaje fyzických osôb – podnikateľov, s ktorými má techKAM uzatvorenú zmluvu, osôb oprávnených konať v mene zmluvných partnerov a zástupcov (zamestnancov) zmluvných partnerov sú uchovávané len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania osobných údajov:
a) Osobné údaje sú spracúvané a uchovávané počas trvania zmluvy, v súvislosti s ktorou boli získané. Po ukončení zmluvného vzťahu alebo záväzkov z neho vyplývajúcich alebo súvisiacich s ním sú osobné údaje uložené na obdobie vyžadované a uvedené v príslušných právnych predpisoch. Po uplynutí zákonných lehôt sú následne osobné údaje zlikvidované v súlade s platnými právnymi predpismi.
b) V prípade osobných údajov spracúvaných za účelom vybavenia a evidencie žiadostí dotknutých osôb o uplatnenie práv v zmysle Nariadenia sa osobné údaje uchovávajú najdlhšie po dobu jedného roka odo dňa vybavenia žiadosti a následne sú vymazané.

IV.
Práva dotknutej osoby

4.1
Dotknutá osoba má v súvislosti so spracúvaním osobných údajov nasledovné práva:

1. a) právo na prístup k údajompodľa čl. 15 Nariadenia – dotknutá osoba má právo od nás získať potvrdenie o tom, či sú nami spracúvané osobné údaje, ktoré sa týkajú dotknutej osoby, a ak tomu tak je, má dotknutá osoba právo na informácie o účele ich spracúvania, kategóriách spracúvaných osobných údajov, príjemcoch osobných údajov a dobe ich uchovávania. Sme povinní na požiadanie dotknutej osoby poskytnúť kópiu osobných údajov, ktoré spracúvame. Za akékoľvek ďalšie kópie, ktoré bude dotknutá osoba od nás požadovať, sme oprávnení účtovať primeraný poplatok zodpovedajúci administratívnym nákladom. Ak bode podaná žiadosť elektronickými prostriedkami, informácie sa dotknutej osobe poskytnú v bežne používanej elektronickej podobe, pokiaľ výslovne dotknutá osoba nepožiada o iný spôsob ich poskytnutia;
2. b) právo na opravupodľa čl. 16 Nariadenia – dotknutá osoba má právo, aby sme na žiadosť dotknutej osoby bez zbytočného odkladu opravili nesprávne osobné údaje, ktoré sa týkajú dotknutej osoby. Dotknutá osoba má so zreteľom na účely spracúvania osobných údajov právo aj na doplnenie neúplných osobných údajov;
3. c)právo na vymazanie („zabudnutie“) podľa čl. 17 Nariadenia – dotknutá osoba má právo na vymazanie osobných údajov, ktoré sa týkajú dotknutej osoby a my sme povinní takéto osobné údaje bezodkladne vymazať v prípade, ak je splnený niektorý z nasledujúcich dôvodov:

1. osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa spracúvali,
2. dotknutá osoba odvolá súhlas na spracúvanie osobných údajov, pokiaľ je právnym základom spracúvania osobných údajov,
3. dotknutá osoba namieta voči spracúvaniu osobných údajov podľa čl. 21 ods. 1 Nariadenia a neprevažujú žiadne oprávnené dôvody na spracúvanie alebo namieta proti spracúvaniu osobných údajov podľa čl. 21 od. 2 Nariadenia,
4. osobné údaje boli spracúvané nezákonne,
5. osobné údaje musia byť vymazané, aby sa splnila zákonná povinnosť podľa práva Európskej únie alebo práva členského štátu.

1. d)právo na obmedzenie spracúvaniapodľa čl. 18 Nariadenia – dotknutá osoba má právo, aby sme obmedzili spracúvanie osobných údajov, pokiaľ:

1. dotknutá osoba napadne správnosť osobných údajov, a to počas overovania ich správnosti,
2. osobné údaje boli spracúvané nezákonne a namiesto vymazania dotknutá osoba žiada obmedzenie ich použitia,
3. už nepotrebujeme osobné údaje na účely spracúvania, ale potrebuje ich dotknutá osoba na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov,
4. dotknutá osoba namieta voči spracúvaniu osobných údajov podľa čl. 21 ods. 1 Nariadenia, a to až do overenia, či oprávnené dôvody na našej strane prevažujú nad oprávnenými dôvodmi dotknutej osoby;

1. e) právo na prenosnosť údajov podľa čl. 20 Nariadenia – dotknutá osoba má právo získať osobné údaje, ktoré nám boli poskytnutí na právnom základe podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) alebo b) Nariadenia (súhlas dotknutej osoby alebo plnenie zmluvy), ktoré sa týkajú dotknutej osoby a previesť ich ďalšiemu prevádzkovateľovi. Na právo na prenos osobných údajov k druhému prevádzkovateľovi má dotknutá osoba právo len pokiaľ to je technicky možné;
2. f)právo namietať podľa čl. 21 Nariadenia – dotknutá osoba má právo namietať z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré je vykonávané na právnom základe podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia (oprávnený záujem). V prípade takejto námietky dotknutej osoby nesmieme ďalej spracúvať osobné údaje, pokiaľ nepreukážeme nevyhnutné oprávnené dôvody na ich spracúvanie alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov;
3. g) právo podať sťažnosť – pokiaľ sa dotknutá osoba domnieva, že sme porušili právne predpisy na ochranu osobných údajov, môže podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je:
   Úrad na ochranu osobných údajov
   Hraničná 12
   820 07 Bratislava
   e-mailová adresa: dozor@pdb.gov.sk
   webstránka: http://www.dataprotection.gov.sk/

4.2
Práva dotknutej osoby je možné uplatniť zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu info@flotila33.sk alebo písomne na adresu spoločnosti: techKAM, s.r.o., Komenského 2655/5, 069 01 Snina, Slovenská republika.